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消費者在殯葬的相關消費中,若發生消費爭議,或有任何權益疑遭侵害時,消費者可以選擇下列管道尋求協助、解決:
1.企業主(即殯葬禮儀服務業者或殯葬設施經營者)。
2.消費者保護團體(中華民國消費者文教基金會、臺灣消費者保護協會)。
3.直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心。
4.直轄市、縣(市)政府之消費者保護官。
5.直轄市、縣(市)政府之消費爭議調解委員會。
6.行政院消費者保護委員會。
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